Taze meyve ürünlerinde özenli paketlemelere rağmen ezilme, bozulma erime gibi istenmeyen bir durum oluşursa , kargo teslimatının yapıldığı gün fotoğraflarının çekilip www.tropikanamuryum.com a iletilmesi ve sorunun yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir. Taze meyve ve gıda ürünlerinde kargo süreci gözönünde bulundurularak iade olmayıp kullanılmayacak durumda olan ürün miktarı tekrar gönderilecektir.
Ürün lezzetini beğenmeme durumunda ise iade söz konusu değildir.
Taze ve paketli olan tarım ve gıda ürünlerinde iade yapılamaz.
